فريق النجم البراق  لخدمات صيانة الاجهزة المنزلية في الكويت

قبل ما تبدأ بالتواصل، نحب نوضح نقطة مهمة: فريق النجم البراق  ليس مجرد رقم واحد او فني يعمل لحسابه الشخصي. نحن مجموعة فنيين موزعين على مناطق الكويت، ومركز خدمة عملاء يتابع الحالات ويحدد اقرب فني حسب نوع العطل والمنطقة. فكرة الموقع قامت على تقديم خدمة واضحة ومنظمة لاصلاح الاجهزة المنزلية، بدل الفوضى اللي يعاني منها كثير من العملاء عند التواصل مع فنيين عشوائيين. لذلك، هذه الصفحة مخصصة لتوفير قناة اتصال واضحة ومضمونة، مع فريق فعلي يتحرك بشكل يومي داخل الكويت.

هدفنا ان العميل يحصل على فني مناسب خلال اقرب وقت ممكن، وان تكون طريقة التواصل بسيطة وواضحة، بدون تعقيد او رسائل طويلة. سواء كان العطل في الغسالة، الثلاجة، او المكيف، يتم توجيه اقرب فني متخصص الى منطقتك، ويتم الاتفاق على وقت الزيارة والسعر المبدئي قبل الوصول.

متى نكون متاحين؟

يعمل فريق خدمة العملاء غالبا طوال اليوم، مع ضغط اكبر في فترة المساء. اما الفنيين، فخدمتهم تعتمد على قربهم من منطقتك، لذلك مواعيد الوصول تختلف حسب اليوم والضغط. يمكنك دائما الاستفسار عن الوقت المتوقع من خلال رسالة واتساب قبل تاكيد الطلب.

Scroll to Top